Podmínky ochrany osobních údajů
Tato stránka obsahuje informace o zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR).
Rozsah a účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
- vyřízení a doručení objednávky,
- plnění právních povinností (zejména účetní a daňové),
- vedení a správy uživatelského účtu,
- vyřízení reklamací a vrácení zboží,
- zasílání obchodních sdělení a marketingových nabídek,
- provozu, bezpečnosti a optimalizace e-shopu,
- analýzy chování zákazníků a zlepšování služeb,
- přímého marketingu v rámci oprávněného zájmu.
Právní základy zpracování
Zpracování probíhá na základě těchto právních důvodů:
- plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- plnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
- oprávněného zájmu správce dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- souhlasu subjektu údajů dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (zejména pro marketingové účely mimo zákaznický vztah).
Kategorie zpracovávaných údajů
Zpracovávány mohou být zejména následující údaje:
- identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO, DIČ),
- kontaktní údaje (e-mail, telefon, fakturační a doručovací adresa),
- údaje o nákupech a historii objednávek,
- platební údaje, IP adresa, cookies, údaje o aktivitě na webu,
- marketingové preference a záznamy o souhlasech.
Doba uchování údajů
Osobní údaje jsou uchovávány po dobu:
- trvání smluvního vztahu a až 5 let po jeho ukončení,
- po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady až 10 let),
- trvání oprávněného zájmu nebo do vznesení námitky,
- trvání uděleného souhlasu nebo do jeho odvolání, maximálně však 5 let.
Příjemci a předávání údajů
Osobní údaje mohou být zpřístupněny nebo předány třetím stranám, které se podílejí na:
- doručení zboží a zajištění plateb,
- provozu a technickém zabezpečení e-shopu,
- marketingových, analytických nebo účetních službách,
- splnění zákonných povinností a požadavků orgánů veřejné moci.
Tyto subjekty zpracovávají údaje výhradně na základě pokynů správce a jsou vázány povinností mlčenlivosti.
Předávání údajů mimo EU
V rámci využívání některých nástrojů může docházet k přenosu osobních údajů do třetích zemí (například USA). Takové předání probíhá pouze v případech, kdy je zajištěna odpovídající úroveň ochrany, a to zejména prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.
Práva subjektu údajů
Každý subjekt údajů má následující práva:
- právo na přístup k osobním údajům,
- právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
- právo na výmaz („právo být zapomenut“),
- právo na omezení zpracování,
- právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování,
- právo kdykoli odvolat souhlas,
- právo podat stížnost u dozorového úřadu (www.uoou.cz).
Práva lze uplatnit elektronicky nebo písemně prostřednictvím kontaktních údajů správce uvedených níže.
Používání cookies
Webové stránky midaka-moto.cz používají cookies za účelem:
- zajištění funkčnosti a bezpečnosti e-shopu,
- měření návštěvnosti a chování uživatelů,
- zajištění personalizované reklamy a remarketingu.
Cookies mohou být uloženy pouze na základě oprávněného zájmu nebo po udělení souhlasu. Marketingové a analytické cookies jsou využívány pouze na základě výslovného souhlasu uživatele, který lze kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo cookies lišty na webu.
Podrobné informace o zpracování cookies naleznete v samostatném dokumentu „Zásady používání cookies“.
Správce osobních údajů
Kateřina Hejduková
IČO: 22626689
Sídlo: Václava Talicha 1490, 434 01 Most
E-mail: info@midaka-moto.cz
Účinnost
Tento dokument nabývá účinnosti dne: 17. dubna 2025.
Správce si vyhrazuje právo tento dokument v případě potřeby aktualizovat. Aktuální verze bude vždy dostupná na webových stránkách e-shopu.